Назначьте роликам понятные идентификаторы
Минимум: utm_source=instagram, utm_medium=organic_social, utm_campaign=autumn_launch, utm_content=reel_01. Для платного продвижения заведите отдельное значение medium и кампании. Пишите параметры единообразно: reel_01 и Reel-1 будут разными значениями в отчёте. Официальное руководство Google Analytics по UTM объясняет назначение параметров.
Сделайте одну ссылку на один креатив
В описании, профиле или рекламном объявлении используйте ссылку, связанную с роликом. Если площадка не даёт кликабельную ссылку в посте, используйте отдельную посадочную страницу, кодовое слово или вопрос в форме как дополнительный сигнал.
Пройдите путь как клиент
Откройте ссылку с телефона, заполните тестовую форму и проверьте, попали ли UTM-поля в уведомление и карточку CRM. Редирект или сторонний конструктор может потерять параметры.
Свяжите источник с конкретной заявкой
В форму добавляют скрытые поля для UTM и адреса входной страницы. Храните их вместе с датой и согласованными контактными данными. Не просите человека повторно вводить источник вручную, если его можно передать технически. При этом вопрос «где вы впервые узнали о нас?» может помочь увидеть влияние роликов, которое не фиксирует последний клик.
Сравнивайте ролики по качеству
Ролик А: 120 переходов, 8 заявок, 3 целевых диалога. Ролик Б: 45 переходов, 6 заявок, 5 целевых диалогов. По просмотрам А может казаться победителем, но по качеству заявок Б ценнее. Дополните отчёт затратами и продажами, если данные доступны.
Нужна воронка без потери источника?
GLOV MEDIA может связать посадочную страницу, форму, AI-агента и CRM для обработки обращений.
Обсудить систему заявок ↗Не путайте измерение с полной атрибуцией
- Пользователь может увидеть ролик, а позже прийти через поиск или напрямую.
- Мессенджеры, блокировщики и политика браузера могут ограничивать передачу данных.
- Смотрите несколько касаний и спрашивайте клиента, если источник важен.
- Не передавайте в UTM персональные данные, телефоны и имена.